Не найдено плагина эцп

Работа с КЭП

Что такое КЭП (ЭЦП)?

Установка программного обеспечения

Официальный сайт — https://www.cryptopro.ru/

Скачать КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

Для скачивания файлов произведите регистрацию или авторизацию на сайте https://www.cryptopro.ru/

Работа с КЭП
Работа с КЭП

Установка личного сертификата в КриптоПро

Рутокен — https://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/

Далее запускаем КриптоПро CSP и переходим во вкладку «Сервис», пункт «Установить личный сертификат»

В следующем окне необходимо указать путь к расположению сертификата.

Установка сертификата в хранилище сертификатов

Работа с КЭП

Личный сертификат подписи должен быть установлен для пользователя, а не для локального компьютера

Работа с КЭП
Работа с КЭП
  • В USB-разъем не подключен ключевой носитель с подписью.
  • В USB-разъем подключен ключевой носитель с подписью, но сам носитель неактивен по причине того, что для него не установлен необходимый драйвер.

В случае отсутствия закрытого ключевого контейнера для открытого ключа квалифицированной электронной подписи, необходимо обратиться в Удостоверяющий центр для устранения ошибки.

Работа с КЭП

Проверяя информацию о сертификате, обратите внимание на срок действия сертификата.

Корневой сертификат Удостоверяющего центра (далее УЦ) возможно загрузить двумя способами:

После загрузки корневого сертификата УЦ на ПК произведите его установку при помощи «Мастера установки сертификатов», как указано на изображениях ниже. В некоторых случаях для запуска мастера установки сертификатов требуется нажать на сам сертификат правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Установить сертификат»).

Нажимаем кнопку «Далее» и выбираем «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажимаем кнопку «Обзор» (рисунок ниже).

Помещаем сертификат в «Доверенные корневые центры сертификации» и нажимаем «ОК» (рисунок ниже)

Затем нажимаем кнопку «Далее» и «Готово». В случае успешной установки появится окно (рисунок ниже). На этом установка корневого сертификата завершена.

Промежуточные сертификаты устанавливаются аналогичным образом, но в окне выбора хранилищ сертификатов выбираем «Промежуточные центры корневой сертификации».

В случае отсутствия установленных корневых и промежуточных сертификатов, личный сертификат подписи может работать некорректно, чаще всего это проявляется в виде ошибки «Не удалось построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра» или «A certificate chain could not be built to a trusted root authority (0×800B010A)».

Скачайте программу установки. КриптоПро ЭЦП Browser plug-in доступен по ссылке.

Работа с КЭП
Работа с КЭП
Работа с КЭП
Работа с КЭП

Браузер Chrome: запустите Chrome и дождитесь оповещения об установленном расширении «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in». Включите это расширение. Если на Вашем компьютере ранее уже выполнялась установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, а потом он был удален, потребуется отдельно установить расширение.

Работа с КЭП
Работа с КЭП
Работа с КЭП

Проверьте корректность установки на странице проверки плагина. Для этого в открывшемся окне подтвердите доступ путем нажатия кнопки «Да».

Если установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in прошла успешно, появится окно с надписью: «Плагин загружен», указанием его версии и используемой вами версии КриптоПро CSP.

1.«A certificate chain could not be built to a trusted root authority (0×800B010A)» или «Не удалось построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра».

Установить необходимые корневые и промежуточные сертификаты.

Способ устранения:

3. Crypto Pro Cades Plugin не найден.

  • Проверить статус плагина в настройках браузера
  • Отключить программное обеспечение стороннего крипто провайдера
  • Переустановить плагин для вашего браузера.

4. При выборе персонального ключа электронной подписи нет ни одного контейнера с сертификатом.

  • В USB-разъем не подключен ключевой носитель с подписью.
  • В USB-разъем подключен ключевой носитель с подписью, но сам носитель неактивен по причине того, что для него не установлен необходимый драйвер.

5. При нажатии на кнопку загрузить, ничего не происходит.

Удалить файлы кэш и cookies в браузере, который используется для регистрации на сайте «Платформа ОФД» и повторить процедуру заново.

6. КЭП не содержит ОГРН (ИНН).

  • Проверить не принадлежит ли подпись физическому лицу.
  • Проверить состав личного сертификата на наличие данных реквизитов. Если они отсутствуют, то рекомендуем обратиться в УЦ для корректировки подписи.
  • Если данные реквизиты есть, но в них допущена ошибка или данные реквизиты расположены не в поле «Субъект», а в других полях, необходимо обращаться к УЦ для формирования состава КЭП в соответствии с методическими рекомендациями.

Способ устранения:

  • Рутокен — 12345678
  • eToken — 1234567890
  • JaCarta PKI — 11111111

В случае если эти Pin-коды являются некорректными необходимо обратиться к производителю КЭП.

Способы устранения:

В письме указать номер мобильного телефона, на который была осуществлена регистрация личного кабинета.

Источник

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть