Переустановка или перенос СБИС на другой компьютер нужна: — при обновлении или переустановке операционной системы — при смене компьютера или если он сломался.
Можно обратиться к специалисту или перенести СБИС самостоятельно. Важно! Не удаляйте ничего на старом компьютере, пока не убедитесь в правильной работе системы на новом!
Для переноса СБИС понадобятся:
1. Права администратора на обоих ПК. Обратитесь к системному администратору, если у вас их нет.2. Программа для защиты передачи данных — СКЗИ. Без неё СБИС работать не будет. Выясните, какая СКЗИ была установлена на старом компьютере.
- Для Windows XP: Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ
- Для остальных: Пуск → Панель управления → Система и безопасность
Найдите в списке установленных одну из программ:— Signal-COM— КриптоПро CSP— Lissi-CSP— VipNet CSP
Запомните программу — на новый ПК необходимо установить такую же.
3. Номер лицензии СКЗИ. Найдите и запишите его. Если у вас КриптоПро, номер находится во вкладке Сервис → Протокол проверки системы.
4. Электронная подпись. Без нее пользоваться системой не получится. Выясните, где хранится ваша ЭП: на USB-носителе — удостоверьтесь, что подпись работает если флешки с подписью у вас нет, значит ЭП хранится в системном реестре — скопируйте сертификат на внешний носитель, чтобы использовать на новом ПК.
5. База данных СБИС. Чтобы все данные СБИС были доступны на новом компьютере, сохраните базу данных: — Зайдите в папку СБИС. Обычно она расположена в корневом каталоге локального диска С. — Найдите папку «db» и скопируйте на носитель.
Убедитесь, что на новом ПК достаточно свободной памяти для этой папки!
Переносим СБИС на другой компьютер
1. СКЗИ — Скачайте установочный файл вашей версии СКЗИ с сайта разработчика — Запустите его и пройдите все шаги мастера установки — Когда потребуется, введите номер вашей лицензии
2. СБИС — Скачайте установочный файл вашей версии СБИС — Запустите его и пройдите все шаги мастера установки — Уберите галочку там, где предлагается сразу запустить программу
3. База данных — Зайдите в папку, куда установлена СБИС в «Мой компьютер» — Удалите папку «db» (database, база данных) — Вместо неё скопируйте папку «db» с носителя. Важно! Копировать программу с заменой папки — нельзя.
4. Запустите программу и дождитесь окончания мониторинга системы. Это нужно для проверки и установки всех сертификатов.
5. Проверьте вашу отчетность и правильность переноса плательщиков.
6. Отправьте запрос в налоговую, дождитесь ответа.
7. Если ошибок нет, значит установка прошла успешно. Можно приступать к работе!
Если возникли ошибки, обратитесь за помощью к специалистам.
Переносим онлайн версию СБИС
Все по порядку:
- Установите, какая версия СКЗИ установлена на компьютере (с какой СКЗИ взаимодействовал СБИС Онлайн).
- Найдите местоположение ЭП плательщика:
— если носителя с оригиналом ключей по каким-то причинам нет и единственная копия находится в системном реестре, то обязательно скопируйте на любой носитель.
Подпись такого вида, хранится непосредственно в личном кабинете системы, а авторизация происходит только по логину и паролю.
- Зайдите в раздел личного кабинета → «Конфигурация/Лицензии и начисления». В строке СКЗИ кликните на цифру используемых СКЗИ и перепишите серийный номер, он пригодится вам при установке на новом устройстве.
2. Инсталляция на новом устройстве:
При первой авторизации на online.sbis.ru появится окно с предложением запуска СБИС Плагин. Произведите установку после запуска.
3. Если появились ошибки:
Не забудьте настроить оповещения о новых событиях.
Источник